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今天给大家分享一下什么叫产康,其实产康是一个行业,这个行业不大,这个行业有四个环节构成的,一个是产康供应链,那么一个是产康门店,一个是产康人,一个是产后妈妈,这四个环节整体构成了产康这个行业。这个行业现在有多大的体量呢,我们在业内的统称叫千亿产康,那么达到了一千亿,我们才能把它形成一个行业,分开来给大家说一下,产康行业的供应链到底有哪些构成的。

产康供应链

 

首先来讲,说什么叫供应链,在供应链端有几个环节,一个是我们的产康的加盟的品牌,在全国总共有三百多个品牌,称得上知名的品牌的有几十家,在全国的排名前两位的,一个是重庆的骄阳兰多,一个是山东淄博的蓝丝带,这两家门店的单体门店的数量,应该都超过了六百家,所以呢,相对来说,他们的量比较大,排名第三的门店的也就三百多家,所以这个行业从招商加盟的品牌来讲是这样一个布点。

另外一个就是,我们的仪器厂家,还有一些产品的厂家,这个行业的仪器大多数没有专门生产产康设备的,大多数都是怎么构成的呢,他们都是有一些美容仪器的厂家,里面有一条生产线,这个生产线专门做,给产康这个渠道定制一些产品仪器,这些仪器通常在哪卖呢,有一些在淘宝上卖,有一些在线下的美博城卖,还有一些通过上门拜访,到门店去卖啊,这是这个仪器的一个构成吧。

那么从2018年开始,有一些医疗设备厂家开始进入产康的领域了,医疗设备,顾名思义,他们主战场不是产康门店,而是医院啊,这些仪器厂家原来每年都在公立医院和私立医院,这个板块上去放大量的设备和耗材,大家都知道这两年医院生意不好做了,呈现一个萎缩的态势,所以越来越多的院端品牌开始走向院外,比如说南京的麦澜德,伟思,法国的杉山这样的品牌开始切到了院外的产康,这样一个渠道,因为产康和美容院不一样,产康是必须要做出效果的,所以这种设备他们开始在产康门店做布局。

据我所了解到的,有一个品牌的设备今天不打广告,那么他在院外门店去布点,两年卖了三千多台,每台的单价大概在8.98万到12.98之间,所以这个规模和体量还是相当大的,全国产康门店也不过18000多家,3000多家,占比已经非常高了,单一品牌的仪器,所以这是一个趋势吧,原来很多产康门店不太注重仪器和设备,更关注的是他的手法包括他那个项目,两年前有这个设备进入以后,大量的门店开始引进这样的设备,这个设备就能解决核心的问题吗。

从今天的数据来看,其实远远不是,为什么,因为今天看来很多这样的设备,他已经没有用户去做消费了,有些人花了七八万,十来万买了一台设备,然后放了好久都没有用了,没有客户,这是一个很现实的问题,还有一个呢,就是这种设备的通常做的项目客单价都不会太高,主要是围绕骨盆的,盆底肌腹直肌,我们做这些相关的项目,包括子宫复旧,这种项目的单价都不太高,疗程的价格一般也就在四千左右,再低一点的还有一千多块钱的,试想一下,这种客单价不高的产品的话只是用来引流的,就相当于你用了一个很好很贵的产品去引流,引到店面之后还要靠你的传统的项目,去升级去升单,这对门店来讲,是一个比较大的一个成本,相当于你花了十几万的钱去做了一个引流,想象一下,如果你把这十几万做成会员卡的话,可能引流的效果会更好,这是我个人的建议啊。

所以说,从这个供应端,除了招商加盟的品牌之外,还有我们刚才所说的仪器,一种是美容仪器,一种是院端的,医院的仪器其实不能在院外销售的,所以他们在院外销售的时候打的就不是院端的,这种Ⅱ类医疗器械的一个资质,他们打的是美容仪器的资质,不是他没有医疗器械的资质,而是因为他不能去宣传和销售医疗器械的资质,这是一个非常现实的问题。

那么第三种就是我们的产品,产品指的是什么,就是院装的套盒,大家都知道产康门店想解决问题的话,除了有产品,有设备,有手法,还要有我们的操作人员,产品是非常重要的,为什么说这个产品很重要,因为做产后康复相关的产品和做美容又不一样,因为它的产品本身的要求就比较高,包括从他的产品的原材料,包括从产品的这个套盒的一个一个搭配什么,各个角度去讲的话都不太一样,我们要求都是在产康门店里面的话,争取做到一客一用,每个客户有自己专用的套盒和产品,所以产品的渠道的是比较广泛的,有很多的厂家都可以生产产品,而且采购的渠道也很广泛,产品没有什么门槛啊,如果硬要说有什么门槛的话,更多是在备案的资质上,大家都知道说备案第一成本高,周期长,有很多小型的厂家,为了做oem,odm模式去做产品,都不备案,然后等国家查的时候,他就不做了,为了追求高的利润嘛,所以说,这个行业的门槛更多体现在于他有没有备案,然后有没有拿到相关的资质,更多在这儿。

所以从供应链的角度来讲,全国服务于我们产康上中下游的这样个产业链的做一个支撑,这样一个市场,我预估的每年大概在八千多万左右吧,这个所谓的八千多万是他自己花钱去做营销,做推广的费用。

 

     

产康店

 

好,像第二个环节是我们所说的产康店,产康店是个什么概念,就是产康店就是我们全国各地除医院以外的,外面的这种整体的产康服务门店啊,他呢,这个门店有大有小吧,小的有一百多平方,大的五百多平的,比较常见的是一百五到三百平左右的,这种门店有社区店,有商场店,包括有一些购物中心的店面,包括有一些临街的店面都有,各种形态的,有大的店面,有小的工作室,所以这些门店加起来,在全国有一万八千四百多家,这个数据是截止这个2020年9月份,18400多家门店,分布在全国的大大小小的城市,一线城市也有,二线三线四线五线都有,所以他们整体构成了我们的产康服务的场景,我们大概预测了一下,在全中国,其实这个产康门店这种业态的容量不会超过两万家,平均算下来的话,但是我们每年是1400多万的出生人口,在去年来看的话,那这个出生人口算下来的话,有30%会去做产康啊,30%按照两万家算,平均每家店每年服务的人数只有266个人,这不会再多了,有人说,市场上有五万家产康门店的需求,其实是不可能的,最多也就两万家的需求。

那么所以说这个行业从门店端来讲已经趋于饱和了,已经是一片红海,每年这个市场上会新增两千家门店,这两千家门店,我说的新增其实叫替代性新增啊,总共两万家,会有两千家死去,又有两千的补进来,而这两千的门店谁去做呢,就是刚才所说的供应链端的那些品牌商,他们就瓜分这两千家门店,每家品牌商最多也就一百两百家不再多了,商业模式决定的,这两千家门店里面有70%是个体自创的品牌啊,所以说放大了来看,在全国18402家门店里面,70%~80%的门店都是没有这种品牌概念的,他就是一个门头,一个门店啊,然后在自己的门店里做自己的生意,他没有形成这种全国统一的连锁的品牌。

如果今天你在消费端去问消费者说,你觉得哪个品牌做得最好,哪个产康品牌最大的,其实没有大小的概念,只有好与坏的概念啊,所以说,在这个行业里面,目前没有一个C端层面的一个大品牌,我们经常强调一个概念就是忘记品牌,记住品质,因为品质比品牌更重要,这是我们所说的产康门店的这样一个结构,那说到产康门店的话增量市场空间不会太大了,每年就两千家。

产康门店对市场未来的发展趋势是什么呢,我觉得最重要的一个点就是服务能力的一个整合,这个指的意思是什么呢,所谓服务能力的整合就是两万家门店,平均算下来大概有十几到二十张床位,这个床位服务全国每年的这个几百万的产后妈妈,我们如何能够把这些床位的服务能力整合上来,比如说服务能力指的是什么,就是说他的这个拓客能力,包括他的服务能力,包括她的搭配能力,包括他的这个二开能力,你所有的这些服务能力统称为我们的产康服务能力,我们不去看门店,我们只去看床位,只去看这些人,把它整合起来,这些服务能力的整合。

大家知道产康行业,目前最大的问题就是缺少沟通,每个品牌有自己的一亩三分地啊,然后都说我是什么什么品牌,我是什么什么品牌的,之间不互通,然后同一个城市里面同一个项目,大家在疯狂的去打价格战,这其实是有百害而无一利的,但是这件事情现在每天都在上演发生的,这也导致我们大多数产康门店,从2018年到19年入局的这些门店挣不到钱,是因为现在新手太多了,很多人进来的话,原本三千的疗程的项目,他现在给你干到八百多块钱,他不会挣钱,他就会亏钱,就会进来就交学费,那你说让那些传统的有这个服务能力的门店怎么活下去,消费者目前还没有关注到说这个品牌和效果层面,他们目前购买的敏感的决策因素还是价格,所以这个乱象不会持续太久,这个乱象一定要去升级的,那么未来这个行业一定会出现一个托拉斯,就是说,同一个品牌下面有两千到三千家门店,他们采用统一的品牌,统一的服务,统一的标准,统一的人员,统一的产品,统一的设备,统一的疗程,所有的这些统一都是为了提高我们的服务效率,降低服务的一个成本啊,这是我们可以做到的,也是未来的趋势吧,没有哪个品牌说,我从现在的一千家我开到三千家,你只能整合,那么这个整合就一定需要格局,一定需要有人站出来做这件事,单一的品牌商是没有这样的动力,因为招商加盟来讲是主要收入来源,他不太会去说,把自己门店整合成别人的品牌,他自己也不能去整合别人品牌。因为很简单,别人加盟你的品牌交了七八十万五六十万,你去整合一堆小品牌进来不可能的嘛,一定是第三方去做这个事。

那么现在呢产康网就在做这个事,所谓的产康网的百城万店,他没有让你交二十万交三十万的加盟费啊,你只是交了一个五千块钱的品牌的一个使用费,入门,给你做统一的赋能,八大赋能的板块,你去对接,一步一步一步往前走,你是一个小品牌,你未来如果不靠着这条大船的话,你在这条河里这个江里就走不了啊,我不能往前发展,这是一个现状吧。

产康门店如果要讲,给你讲三天三夜,太多的东西,比如说里面的成本怎么算,利润怎么算,人员怎么算,床位怎么算,项目怎么搭配,店铺怎么管,拓客怎么做,营销怎么做,会议怎么开展,早晚会怎么开,太多太多内容,我就不一一去讲了,我们再来说下一层的产康人。

 

     

产康人

 

那目前的在全国呢,我们存量的产康人大概是有12万,所谓存量产康人是指的是,在门店上班的这些产康人,还有一个是店外的产康人士,曾经学过产康,因为各种原因现在没有做了,但他还可以做,他也会做一些上门催乳之类的服务吧,所以这些人的大多数现在加起来有六万,所以目前接触过产康的,曾经给别人通过产康的方式去做个服务的人大概18万,在全国这18万产康人呢,他们的主要构成主要是我们所说的以前做过美容的啊,做过护理的,甚至还有做过那个足疗的,那么还有一些是医院的医护人员的,还有一些从小白起,那个出道转型过来去专门做产康的,都有很多,还有很多产后的妈妈自己出来也在做这样的项目,所以这个人员构成决定了这个行业目前的一个现状,那虽然有18万的产康人,但是产康还没有成为一个行业,原因很简单,就是产康没有标准,什么样的产康人是产康人,国家没有统一的标准,地方没有统一的标准,行业也没有统一的标准,那么我个人认为,产康这个行业想要发展,最关键的是要规范这个人这一段,所谓规范,一定是要有个体系的,那么体系怎么搭建,能分几步走。

第一步是建档,我们可以把中国的18万产康人都建档,我们要知道这些产康人到底是谁,他们在哪里,他们有什么样的服务能力,怎么知道呢。

第二步就是评级,我们通过评级来解决这个产康人的一个资质的认定,评级完了以后呢,再去做培训,这个培训和传统培训不太一样的地方在于说,你现在看到市面上所有做产康培训的都是怎么做的,都是开一个班啊,这个班是催乳师班店长班,这个老板班啊,什么管理班,什么产康师班,一个班的课程是固定的,课时是固定的,老师是固定的,当然费用也是固定的,那么他的这种培训是没有针对性的,也许你来这儿学这个班,这里面70%的内容你都懂,但你还是必须从零开始学,没有办法,班这么开的,未来的培训一定是弹性的,就是你评级完了以后发现说,你在这件事情的这个业务能力已经有70%,你不需要培训了,标准化定制化告诉你说,CKR一级到二级,你们可以只学这30%,就可以升级了,非常灵活,你的时间,你的费用也都很灵活,所以这一定是未来的趋势。

根据这个评级有针对性的升级培训之后呢,我们就开始解决就业和创业的问题了,门店都缺人,那门店缺的是人头吗,不是,门店缺的是人才,假如我是一个门店,我有一个好的店长,我的业绩单月可以做到三十万,如果我有一个差的店长,我单月只能做到13万,30万和13万之间,差距在哪里,就在于人,我仅仅是举个例子来说,店长,其实呢,我们是服务行业,服务行业里面决定因素就是人,所以这个人才本身对于门店来说非常的重要,有些门店说我是一个新店,我该不该用老人,很简单,那就看你追求什么了,你新店只要你能够确保老人的高收入,那你就可以用老人,老人可以让你的新店快速熬过这个新店期,进入老店啊,就是每个店面不同的考量吧,所以那么解决了建档评级培训就业,完了后就是创业。

有很多人做这个行业做了4~5年了,然后手里也攒了十万块钱说我想创业,创业的目的是为了让自己的时间价值更大化,而不是靠时间去还钱,OK,可以啊,创业干什么呢,开一家大店,一百多万你开不起,你开个社区产康站,也是可以的啊,所以说产康人的标准化以及产康人的规范化,以及规模化的发展一定是未来的一个大的趋势。

 

     

产后妈妈

 

说完产康人,我们再来说产后妈妈,今天在全中国每年大概平均算下来1400万的产后妈妈是有的,这其中有城市的农村的,我们打包来讲,消费满四千的妈妈有30%。那么这30%的妈妈,他们现在选择产康的时候,他的服务是满意的吗,我敢说70%~80%都是不满意的,原因是什么,原因是一上来就搞错了,我们现在的产后妈妈去找产后康复的服务的时候,他是不知道该怎么去找的,他只会去论坛去搜,百度上去搜,美团一搜,到底哪家产后恢复是好的,不知道怎么选,不他只能凭价格,只能看评价,大家都要知道,价格后面决定的是价值,评价背后一定是有猫腻的,但大多数妈妈你没得选,那真正意义上的产后康复应该怎么去做呢,我认为是两案,一个叫档案,一个叫方案。

所谓档案是,每个产后妈妈跟别人都不一样,你自己的身体你自己最清楚了,所谓的档案,就是说呢,你可以给自己建立一个档案,这个档案是说我多大了,我几胎了,我生孩子的时候,孩子多重我多重,然后我有什么问题,根据自己的实际情况,生成一套档案,去做过体检没有,跟那是一样的,就是有一份专门针对产妇的健康档案,档案出来以后,你就可以有针对性地跟着你的档案去做方案了,而不是拍着脑袋去的,你现在到门店去别人给你做方案,完全不是看档案,而是看什么,而是看你有没有钱,你带什么戒指,戴什么表,背什么包开什么车,看这个,你觉得这能科学吗,今天给你做方案的那个人,也许昨天还在市场卖菜呢,因为在产康门店这种场景之下的咨询师,她不太具备这种专业的能力,怎么能解决这个问题,有没有好的,当然有,怎么能批量化,规模化的去解决这个行业的一个标准化的发展,很简单,就是要靠大数据靠系统。

今天呢,未来的产后妈妈,我刚刚讲了一个叫档案,一个叫方案,怎么做到呢,就是靠我们的产康100,每一个产后妈妈都可以去微信小程序搜索产康100,就生成自己的一个健康档案,生成完了以后会自动给你匹配方案,匹配的方案,会分发到所有的合作门店,就帮你做服务,这样的话的你每一个项目的,这个疗程的一个下单,包括疗程的一个服务,包括效果的跟进都一目了然,你做服务之前,你是什么情况,你花了三千块钱是什么情况,你花了八千块钱是什么情况,花了三万是什么情况,你做了一个月什么情况,做了半年什么情况,阶段性的这个变化,你是有可回溯的,可追踪的。

那么大数据和人工制定方案有什么区别呢,我们举个例子,像你的骨盆,骨盆修复吧,你知道你现在的盆底肌的值和腹直肌的值,但你知道怎么做能更好吗,给你做的,对面坐的那个调理师,他可能只接触过十个或者最多二十个案例,他只能依靠这二十个案例去给你判断,实际上呢,在产康100的后台里面,我们有几万个这样的数据,就跟你同样体重同样情况的人,那么他们做了什么样的效果,什么样的疗程做到了什么的效果,这个过程是可数据化的,可追踪的,你把数据匹配上去,自动生成,好,你跟他差不多,你可以做类似的方案,这个方案对你是有效的,这就是所谓的大数据,对不对,这跟我们现在所谓常规的这种这个大数据的制定是非常相关的,所以我觉得大家一定要非常清楚的认识到这一点,这个也很重要,那么作为产后妈妈来讲,在产康100上实现了档案和方案的就是数据化,平台化,系统化,标准化的管理之后呢,那么它的服务一定是有保障的,因为它服务是可视的,可追溯的,就不会被骗,被骗的风险就比较小,成功的这个可能性就比较大。

再一个,服务也是有保障的,因为产康100本身会向你保障的是,他所有合作和服务的门店都必须是有履约能力的,否则他不会把他对接到这个平台上来,我们现在有很多产后妈妈交了钱办了卡,店跑了,自己完蛋了,怎么办呢,这种情况你在单店就难免就会是这样,那未来在产康100上,就会有人帮你去解决这个问题啊。

 

     

总结

 

所以说,刚刚我分析了整个行业整体的四个环节,一个是供应链,一个是门店,一个是产康人,一个是产后妈妈,这四个环节整体构成了产康行业,这个行业未来一定是要良性的发展的,每个环节一定是会变化的,所谓的不变就是变,这个行业一定会标准化的发展,所以期望,以及呼吁,以及说,要求这个行业里面所有从业的人员,包括所有参与的玩家,都要向我们未来三到五年的方向性的趋势去发展,不要闭门造车啊,也不要固步自封,不要夜郎自大,要看看方向在哪里,趋势在哪,你该做什么事啊,这个行业未来一定是有很多的巨头玩家参与的,这个行业未来一定是有很多的监管部门参与的,所以今天你靠这个运气赚的钱,希望明天不要靠实力都输光了,一定要与时俱进,要跟得上。

我曾经说过一句话,女人一定会生孩子,产康行业一定会存在,只是未来还是否由你来做服务,就不一定了,就不一定了,为什么呢,因为未来,如果说国家一纸下文,就只能有医生和护士做产康的服务,那你该干嘛呢,你的门店该干嘛,这个行业是否就与你无关了,这样的例子比比皆是,自古至今的发展这样事情太多了,所以希望大家一定要明确这点,这是一个行业,是一个发展中的行业,是一个良性发展的行业,也是一个有着千亿市场需求的行业。

希望今天能看到我这个视频的所有人与我一起,我们共同去保证这个行业的良性发展,贡献自己的一份力量,每个人在自己的岗位上,在自己的环节,在您的品牌上创造性的发挥出,你自己最大的价值,我们所有人都是服务,每年一千多万的产后妈妈,让这些产后妈妈有尊严的产康,有结果的产康,能得到效果的产康,体面的去做产康,做真正的产康,是我们所有中国的产康人共同的诉求,18万产康人,我希望大家能够同仇敌忾,共同的发展,共同的去解决我们这个行业共同遇到的问题,我们必须抱团去发展,我们必须良性的去发展,不能让这个行业里面的劣币驱逐良币,这样不符合时代发展的需求,更加不符合行业发展的需求,相信我们能够做到这一点,

 

关注薛说,了解产康