小红书的流量分布情况一直是网友们重点想了解的问题,因为掌握这些“内部知识”就可以更好地助力账号打造。本文作为《小红书深度分析—用户、流量和商业》专栏系列的第三板块,将着重介绍小红书的流量分布情况和算法推荐模式,资料来源于公开资料、专家咨询和个人积累,希望内容能够对你有所帮助。
小红书有四个主要的流量入口(超过80%):关注、发现、同城和搜索,除此之外还有个人主页、分享等渠道,但是由于流量占比极少,所以本文只讨论主要流量入口。
一、关注入口:粉丝流量
作为小红书顶部Tab的最左边入口,关注频道只分发已关注博主的笔记,并按照时间倒序进行排序。这个入口十分简单,由于存在“红点提醒”机制,只要博主的粉丝越多,拿到的初始流量也就越高,这也是大博主流量的基本盘。
二、发现入口:算法流量
发现页是用户打开小红书的首页,在小红书整体流量中占据最核心的地位。博主在发布完小红书笔记之后,会被系统打上一系列的标签,系统会把这些内容推荐给对这些标签感兴趣的用户。圈定感兴趣用户的技术就是推荐算法(个性化推荐和平台推荐),不过由于技术属性较浓,本文用简单易懂的语言概述一下。
推荐算法会根据内容不同的类型/垂类,做不同的流量侧重:(1)精准的个性化推荐,匹配用户画像、互动行为去推荐的具体内容,这就要求算法能够对用户的兴趣进行挖掘,推测用户会喜欢什么内容,不喜欢什么内容;(2)平台运营策略会要求打散同质化内容,比如美妆类笔记很多,内容分数也很高,小红书会进行稀释。运营需要强插某个类型的内容,也会给到相应的资源位。
笔记推送给用户并且积累数据后,小红书会根据用户的点赞、收藏、评论、转发、关注,给笔记打上内部分数,以决定是否要继续推荐。
这个评分体系在小红书内部称为CES (community engagement score),可以分为三个维度:时效、互动和质量。(1)时效:距离当天的时间尺度,距离时间越近,时效分越高;(2)互动:各类互动行为会产生不同的权重,从而计算最终的互动分,包括如下行为(按照权重由高到低排序):
收藏:收藏是由于内容有帮助而产生的行为,很可能产生二次消费;
评论:评论是建立沟通的桥梁,很火的笔记一般都有评论,评论本身也是内容的补充;
点赞:点赞的门槛很低;
关注:小红书的内容远比人多很多,关注的重点是在人身上;
分享:分享的动作很可能无效,其他平台也不会给小红书数据回调,如果权重高的话很多人可能会去刷分享。
(3)质量:与笔记本身的质量有关,比如标题的流畅程度、图文与标题是否相关、图片是否清晰。同时小红书也鼓励用户打上标签,这些标签越多越准确,质量分就越高。从综合考量来看,这三个因素的权重在不同页面的占比也不同,整体来看互动分数能够占据半壁江山。
在笔记有了基础流量之后,会进入不同的流量池判断是否需要继续推荐。根据笔者长期发内容掌握的信息,小红书的流量池至少超过5个层级:0-200、200-1000,1000-10000,1w-10w,10w+。不同流量池对于内容数据的要求不同,其中,0-200是基础流量池,只要笔记能过审都会有基础曝光。
发现页的整体流量占比极高,所以确保内容能够获得推荐是创作者最应该关心的。由于关键词很容易作为标签用于推荐,所以合理的关键词设置是内容获得巨大曝光的重要条件。比如内容和健身行业有关,带上“健身”、“健身器材”等等会有比较好的效果。
三、同城入口:地理流量
位置页推送的都是本地的内容,同样接入了算法推荐体系,与发现页类似。位置对于同城、探店等本地生活业务比较友好。所以如果内容具有本地属性,一定要加上位置标签定位本地,这样内容也能获得更多的曝光。
四、搜索入口:用户需求流量
搜索框占据了大概30%的官方流量,内容即使超过了一个月也依旧能够不断获量。设置好关键词、细分领域的关键词是获取搜索量的核心。
从搜索产品的经验来看,搜索讲究准确性,只召回3篇内容就能够满足用户的搜索需求是最理想的情况。但是现实往往比较复杂,内容最核心的搜索词是标题,把控小红书的20字标题是重中之重。文本和话题也会作为搜索的参考依据,权重排序为:标题>话题>文本,这是因为标题字少最关键,文本内容多理解难度比较大。
顺便提一嘴,小红书有很大的运营流量基本盘。运营对于创作者的扶持主要是给流量,创作者可以通过参加活动、榜单等等获得平台的创作激励,理论上来讲发内容越频繁,奖励越多。如果是公司战略扶持内容,会在发现页强插资源位进行曝光。当然,也有一些高热话题限流,营销内容降权的规则存在。